Resumen
El informe presenta las acciones que se deberán llevar a cabo para la modernización del área comercial del organismo operador Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Celaya, Guanajuato, con el fin de incrementar su recaudación. Entre las acciones a realizar están: la actualización del padrón de usuarios; la depuración de la cartera vencida; el suministro e instalación de medidores para usuarios domésticos y comerciales con servicio de cuota fija; la sustitución de cajeros automáticos; y la adquisición de equipo para la medición en campo.