Diagnóstico y plan de acción de modernización del área comercial de la Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del municipio de Irapuato, Guanajuato (JAPAMI)

Abstract

El informe presenta las acciones que se deberán llevar a cabo para la modernización del área comercial del organismo operador Junta de Agua Potable, Drenaje, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Irapuato, Guanajuato, con el fin de incrementar su recaudación. Entre las acciones a realizar están: la adquisición de equipo para la medición en campo; el suministro e instalación de medidores para sustituir los obsoletos; la adquisición de cajeros automáticos; la adecuación del área de Atención a usuarios; la actualización de los manuales de organización y de procedimientos; la realización de una campaña para la identificación de usuarios clandestinos; y la reclasificación y actualización del padrón de usuarios.